Tarkkaile United Ceo Oscar Munozin Matkustajahoitoja Käsittelevää Komiteaa

Talokuljetuskomitea kysyy tiistaina Capitol Hillillä lentoyhtiöiden johtajia sen jälkeen, kun viimeaikaiset tapaukset ovat tuoneet esiin matkustajien huonon kohtelun.

Komitea tutkii "mitä voidaan tehdä amerikkalaisten matkustajien lentokokemuksen parantamiseksi", Reuters kertoi.

Pääjohtaja Oscar Munoz on pääjohtaja: Matkustajan tohtori David Daon pakotettu siirtäminen Yhdistyneelle lennolle herätti julkista paheksua, jota vahvisti nykyinen kauna siitä, kuinka kaupalliset lentoyhtiöt ovat kohdellaneet matkustajia viime vuosina.

Katso suorana lähetyksenä alkaen 9: 30 am ET:

Munozin lisäksi kuulustellaan American Airlinesin asiakaskokemuksen varatoimitusjohtajaa, Alaska Airlinesin ulkoisten suhteiden varatoimitusjohtajaa sekä Southwestin varatoimitusjohtajaa ja kaupallista johtajaa.

Tapaus on herättänyt muutoksia muissa suurissa lentoyhtiöissä: Delta ilmoitti maksavansa tarvittaessa jopa 9,950 dollaria saadakseen matkustajan vapaaehtoisesti luopumaan paikasta. Southwest ilmoitti, että se ei enää kirjaa yli.